WEDO 行銷日報
1% 與 500 萬的數字羅生門：3 個數據拆解線上課程的分潤陷阱
台灣官方資料顯示，線上教學的消費者定型化契約與平台、講師之間的 B2B 分潤合約不是同一件事。本文不替「1%」或「500 萬」未查證數字背書，改用毛利、退款、平台費、稅務與權利義務建立可核對的分潤試算框架。
編輯與發布：WEDO 鮪魚肚國際行銷有限公司
先拆清楚：營收、分潤與淨利
1%與500萬先標示未查證
官方資料顯示：行政院函釋區分消費者服務與平台、授課者之商業合作關係，單一營收數字不能取代合約定義。 WEDO 建議：把成交額與可分配收入分成兩欄。
銷售額不等於可分配收入
官方資料顯示：政府平台合約示例把費用分配、退款與結算條件分開列示，成交額與實收不能直接畫上等號。 WEDO 建議：逐筆扣除退款、金流與稅務成本。
毛利與淨利不能混用
官方資料顯示：行政院函釋說明數位內容排除解除權時，須有消費者事前同意與清楚告知；成本與淨利不在該函釋範圍。 WEDO 建議：記錄每個數字的期間與憑證。
誰是服務提供者？
官方資料顯示：行政院函釋說明，網路教學消費契約與平台、授課者間的商業合作不是同一法律關係。 WEDO 建議：沒有樣本方法就把 1%／500 萬標成待查證。
合約數字：誰負擔退款與成本
退款如何影響分潤
官方資料顯示：政府平台合約示例把退款與分帳連動，合作雙方應在合約明定退款、折扣與爭議款的計算時點。 WEDO 建議：在合約寫明退款與折扣的歸屬。
30/70不是通用答案
官方資料顯示：政府平台合約示例出現 30/70 的分配方式，但那是特定平台條款，不能推論所有市場的合理比例。 WEDO 建議：設定廣告超支與爭議款處理方式。
廣告成本誰來負擔
官方資料顯示：政府平台合約示例把分帳、退款、課程權利與結算條件寫入合作條款，廣告成本仍需另行約定。 WEDO 建議：用同一結算週期比對後台與發票。
內容與肖像權要拆開
官方資料顯示：政府平台合約示例列出課程授權與平台使用條件，內容、錄影與再授權範圍應依個別合約確認。 WEDO 建議：把示例比例當案例，不當市場標準。
平台合作：權利義務要寫明
平台規模與講師價值
官方資料顯示：政府平台合約示例列出課程、平台權利與結算條件，沒有把流量或收益寫成普遍保證。 WEDO 建議：列出內容、錄影與再授權的權利範圍。
合約期限與退出條款
官方資料顯示：政府平台合約示例提供授權與課程期間欄位，合作退出與未結款仍應依雙方條款處理。 WEDO 建議：寫清楚下架、資料返還與未售課程處理。
消費者解除權有例外
官方資料顯示：行政院消保資料說明數位內容可能涉及消費者解除權例外，但前提是業者要清楚告知並取得必要同意。 WEDO 建議：設定退出通知與未結款的結算日。
B2B分潤不是消費定型化契約
官方資料顯示：行政院函釋指出，平台與授課者的費用分配屬商業合作，通常回到雙方約定與一般契約法理。 WEDO 建議：不要用流量承諾替代收益保證。
台灣法規：消費契約與B2B分潤分開
分帳週期要可核對
官方資料顯示：固定結算日、報表欄位、發票與稅務責任，應在合約和後台同時對得起來，避免只看匯款總額。 WEDO 建議：先辨識消費者契約與 B2B 合作的不同角色。
自動分帳也要留稽核軌跡
官方資料顯示：行政院函釋要求數位內容排除解除權時提供清楚易懂的告知；自動分帳的稽核紀錄屬 WEDO 建議。 WEDO 建議：把數位內容解除權告知寫得清楚易懂。
把三種數字分開
官方資料顯示：政府平台合約示例以費用、退款與分配條款描述合作，報表可據此拆成交額、退款與實收欄位。 WEDO 建議：把分潤、發票與稅務責任交由專業人士審閱。
不要拿單一案例當市場平均
官方資料顯示：行政院函釋處理消費者與服務提供者的契約關係，沒有提供 500 萬營收或 1% 分潤的市場樣本。 WEDO 建議：對外說明註明法規版本與適用範圍。
WEDO判讀：用算式取代口號
合作前做壓力測試
官方資料顯示：政府平台合約示例把退款、結算與授權條件列成條款，壓力測試則是 WEDO 的決策方法。 WEDO 建議：用低銷售情境檢查現金流。
先定義成功指標
官方資料顯示：行政院函釋將平台與授課者的商業合作與消費者契約分開處理，合作指標不由該函釋提供。 WEDO 建議：用退款上升情境檢查分潤公平。
法律與稅務請專業確認
官方資料顯示：行政院函釋處理特定消費者契約範圍，實際分潤、發票與稅務仍需依個案另行審閱。 WEDO 建議：用廣告超支情境檢查成本上限。
可交付的分潤檢核表
官方資料顯示：行政院函釋處理消費者契約的適用範圍與告知要求；平台權利義務與結算欄位需另以合作文件核對。 WEDO 建議：用講師退出情境檢查合作可回復性。
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