WEDO 行銷日報
大苑子石虎柳丁事件反思
依中央社、臺灣國家公園與 FTC Green Guides，重寫大苑子石虎柳丁事件的可查證時間線、友善農作標章邊界與 ESG 溝通方法；把報導事實與 WEDO 建議清楚分開。
編輯與發布：WEDO 鮪魚肚國際行銷有限公司
先分清楚事件事實
事件涉及宣傳素材與農友同意
官方資料顯示：中央社報導 2025 年 11 月，大苑子被指使用與石虎友善柳丁相關的農場影像；後續報導指出公司承認未經農友同意使用影片並公開致歉。 WEDO 建議：文章應把媒體報導、公司聲明與農友說法分開標註，不把單一版本寫成未經查證的定論。
品牌曾下架相關文宣與商標申請
官方資料顯示：中央社 11 月 20 日報導，大苑子表示已下架「石虎柳丁」相關文宣，商標圖文申請也進行退件。 WEDO 建議：使用「報導指出」「公司表示」等歸因語句，並保留事件日期，避免把處理動作擴大成全面信任修復。
農友供貨說法需要精確引用
官方資料顯示：中央社 11 月 19 日報導，農場方面表示當年度沒有供貨；大苑子則說明其對中寮柳丁與友善棲地的主張。 WEDO 建議：把採購事實、產地、標章與品牌理念拆成四個欄位，不用「支持產地」取代「是否取得特定農作」。
董事長親自道歉是已報導的處理行動
官方資料顯示：中央社 11 月 21 日報導，大苑子董事長率幹部前往南投向農友道歉，並表示獲得諒解。 WEDO 建議：可記錄這項危機處理行動，但不要由一次道歉推論長期品牌信任已完全恢復。
友善農作與環境宣稱的邊界
友善石虎農作有具體脈絡
官方資料顯示：臺灣國家公園資料說明友善石虎農作標章與棲地品質、農作方式及生態共存有關，不是一般柳丁的同義詞。 WEDO 建議：品牌使用相關詞彙時，先確認標章、農法、產地與供應關係的實際定義。
農業部資料也把標章連到友善耕作
官方資料顯示：農業部知識入口資料提到友善石虎農作與安全用藥、作物銷售及棲地維護的推動脈絡。 WEDO 建議：ESG 文案不要只借用動物名稱，應說明農作方法、驗證或合作對象，讓消費者理解具體承諾。
廣泛的綠色宣稱需要證據
官方資料顯示：FTC Green Guides 建議環境宣稱應有 competent and reliable scientific evidence，並避免沒有限定的「環保」「友善」廣泛說法。 WEDO 建議：每個環境形容詞後面都附具體範圍、證據、期間與負責單位，降低誤解。
標章與合作關係不能互相代替
官方資料顯示：FTC 指引指出認證或 seal 仍需清楚說明依據，第三方認證也不會自動替所有明示或暗示主張背書。 WEDO 建議：使用農作標章前核對授權、有效期、產品批次與影像使用權，並保留書面紀錄。
危機處理要回到證據
先停止爭議素材擴散
官方資料顯示：中央社報導大苑子已下架相關文宣並處理商標申請，這是事件中可查證的止血行動。 WEDO 建議：危機發生時先停用素材、保存版本與發布紀錄，再決定聲明內容，避免邊刪邊改造成更多矛盾。
聲明要分辨承認、解釋與承諾
官方資料顯示：中央社報導的公司說法包含道歉與對事件脈絡的說明，報導本身不等於對所有爭議的法律判決。 WEDO 建議：聲明分成已確認事實、尚待查證、立即修正與後續承諾四段，避免用長篇理念掩蓋核心問題。
影像使用權要獨立簽核
官方資料顯示：中央社報導焦點包含未經農友同意使用農場影片，顯示素材授權與產品採購是兩個不同流程。 WEDO 建議：建立影像、肖像、商標、產地與產品宣稱的分開授權欄位，未完成就不得發布。
道歉後要有可驗證的修正
官方資料顯示：報導記錄了公開道歉與下架等處理，但沒有因此證明所有長期供應或保育成果已完成。 WEDO 建議：後續公布採購、合作、素材審核與標示修正的進度，讓信任修復有可追蹤證據。
給 ESG 行銷團隊的制度
建立 claim ledger
官方資料顯示：FTC Green Guides 要求環境主張有證據、清楚限定且符合消費者可能理解的含義。 WEDO 建議：為每一句 ESG 文案建立 claim ledger，記錄主張、證據、範圍、期間、審核人與失效日。
供應商資料要能回溯
官方資料顯示：農業部與國家公園資料把友善農作放在農法、棲地與合作脈絡中，不能只靠品牌口號。 WEDO 建議：保存採購單、產地、批次、標章、訪談與影像授權，讓內容團隊能回到原始文件。
對外說法要避免把理念寫成成果
官方資料顯示：FTC 指引區分具體可證明的環境利益與廣泛暗示，未充分限定的說法可能讓消費者產生過度理解。 WEDO 建議：把「支持某地理念」與「本產品符合某標章」分開，只有後者有證據才使用。
把事件變成發布前 gate
官方資料顯示：中央社報導呈現素材同意、採購與文案理解之間的落差，說明單一部門審稿不足以防止 ESG 誤用。 WEDO 建議：發布前由採購、法務／權利、內容與品牌共同簽核，並在活動下線後保留完整稽核檔。
相關 WEDO 實戰案例
想看這個主題如何落到實際專案，可以從這些 WEDO 案例了解產業情境、服務內容與執行方式。
-
2007 · 展覽與國際市場
WEDO × Billipets｜2007 台北寵物展 705 號攤位
2007 年 7 月 20–23 日，WEDO 帶 Billipets 寵物玩具進駐台北世貿三館 705 號攤位，從公關執行走向品牌代理。
服務：展覽企劃、品牌代理、攤位陳列
-
2025 · 企業活動
VOGUE Picnic Day 2025｜活動全紀錄
整合品牌體驗、現場動線、消費者互動與活動素材，支援大型生活風格活動的現場執行。
服務：活動策劃、品牌體驗、現場執行
-
2017 · 電商與通路
寵兒共和國 WEDO for Pets｜官方電商
以寵物用品選品、內容教育與電商通路整合，建立 WEDO 自營寵物事業的長期營運入口。
服務：電商營運、寵物品牌代理、內容行銷
最後更新：