WEDO 行銷日報
Criteo擴大ChatGPT Ads整合至台灣：對話式AI如何重塑品牌行銷
Criteo 於 2026 年 10 月 21 日宣布擴大 ChatGPT Ads 整合至台灣，為品牌提供對話式 AI 廣告新渠道。此舉顯示消費者透過 AI 探索商品的趨勢，促使品牌調整數位策略，掌握新客來源。
編輯與發布：WEDO 鮪魚肚國際行銷有限公司
AI 智能摘要
- Criteo將ChatGPT Ads導入台灣，開闢對話式AI廣告新場域。
- 生成式AI改變消費者商品探索路徑，品牌需適應新接觸點。
- Criteo平台簡化AI廣告投放，提升廣告支出與新客流量。
對話式AI重塑消費者產品探索路徑
Criteo擴大ChatGPT Ads服務至台灣市場
Criteo於2026年10月21日宣布，與ChatGPT Ads整合的廣告服務現已對台灣市場開放。此部署讓全球逾60市場廣告主能運用此渠道，觸及潛在消費者。服務旨在回應消費者行為轉變：人們日益習慣透過生成式AI工具探索商品資訊，透過更自然的對話方式獲取客製化推薦與解答。 過往，消費者多經由搜尋引擎、社群媒體與電商平台探索商品。隨著對話式AI技術普及，商品探索路徑正被重塑。台灣品牌須調整數位行銷策略，適應在對話式AI場景中建立曝光與互動。對話式AI已成為品牌與消費者產品探索與資訊交流的新接觸點。
生成式AI改變傳統購買決策路徑
對話式人工智慧（AI）崛起，促使全球消費者行為模式轉變，品牌必須重新審視並調整數位行銷布局。現今消費者除傳統搜尋引擎、社群媒體與電商平台外，也日益習慣透過對話式AI介面探索產品、蒐集資訊、比較選項，為品牌接觸潛在客戶開闢新途徑。 Criteo大中華區董事總經理王丹麗指出，產品探索是影響購買的關鍵環節。她觀察到，對話式AI正快速成為消費者主動尋找品牌資訊的首選。因此，台灣行銷專業人士需認識到，在對話式AI場景中建立品牌曝光與深度互動，是數位行銷策略不可或缺的核心。這將直接影響品牌獲取潛在客戶的效率與規模，助其在市場中佔據優勢。
Criteo平台簡化AI廣告投放流程
沿用既有平台實現AI廣告投放
Criteo將ChatGPT Ads整合至其現有廣告平台，大幅簡化廣告主操作，讓他們沿用熟悉環境，降低導入對話式AI廣告的技術與學習門檻。透過Criteo與ChatGPT Ads的無縫串接，廣告主可在原有操作環境與流程中，輕鬆接觸ChatGPT的產品探索場景，無需大規模系統轉換或額外培訓。 全球逾2,000個品牌已參與對話式廣告投放與測試，顯示市場對新技術的關注。此整合方案為台灣廣告主提供寶貴機會，可在不大幅調整現有數位行銷架構與投資下，安全高效地測試對話式AI廣告潛力。此便捷性預計將加速台灣市場對AI廣告技術的採用，助品牌在新興渠道中建立競爭優勢，拓展市場影響力。
Prompt Smart Ads提升廣告相關性與效益
Criteo推出的Prompt Smart Ads功能，能依據消費者查詢情境自動生成相關廣告創意，提升對話式AI廣告的精準度。Prompt Smart Ads結合產品目錄、商業數據與提示詞洞察，依據消費者查詢情境產生相應的廣告創意與產品描述。 初期測試顯示，啟用Prompt Smart Ads的ChatGPT廣告活動，廣告支出規模約增加至原先的4倍。該技術有望提升廣告在對話情境中的相關性，潛在帶動台灣品牌在AI廣告投放上的效益，尤其適用於服飾、居家家具、電子產品等商業類別，並能更有效地與特定受眾建立連結，強化購買意願。
AI廣告帶來新客源與未來展望
ChatGPT Ads吸引高比例新客流量
ChatGPT Ads初期測試展現潛力，有效吸引全新客戶群體，證明對話式AI是新客開發的顯著渠道。Criteo資料顯示，透過ChatGPT Ads帶來的廣告流量中，逾80%用戶為首次接觸品牌的新客戶。此數據突顯對話式AI在數位行銷中的關鍵地位。 這項結果反映出，ChatGPT在消費者產品探索早期扮演重要第一接觸角色，有助品牌擴展客戶群體。對於台灣品牌，運用此新興AI廣告渠道，有望在飽和市場開拓新客戶來源，為品牌成長注入動能。然而，實際客戶開發成效與轉換結果，仍需依產品特性、客群、廣告內容與投放策略等條件，持續觀察與優化。
品牌發展AI廣告的挑戰與規範
對話式人工智慧（AI）廣告潛力巨大，但仍處於發展初期。品牌規劃執行時，須在消費者體驗、廣告內容相關性與資料規範間取得平衡。Criteo觀察到，AI工具日益融入消費者日常資訊搜尋與商品探索，使對話式AI廣告的發展更為複雜多變。 為有效運用此新興AI場景，品牌須兼顧消費者體驗、廣告訊息貼合度，以及資料收集、儲存與使用是否符合倫理與法規。台灣品牌在擁抱AI廣告機遇同時，應警惕相關倫理與法規風險，探索並實踐最佳操作範例。這不僅是技術應用，更是建立消費者信任、維護品牌聲譽的關鍵，確保創新與責任並重。
核心問答
- Criteo 擴大 ChatGPT Ads 服務至台灣的關鍵影響為何？
- 此服務拓展為台灣品牌提供了對話式AI廣告新渠道，改變了消費者產品探索模式，要求品牌重新評估數位行銷策略。
- 品牌如何在對話式AI場景中有效投放廣告？
- 透過Criteo平台，廣告主可沿用既有工作流程，運用Prompt Smart Ads結合產品數據與提示詞洞察，生成相關廣告內容。
引用來源
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